アカウントとデータの削除

最終更新日：2026年6月9日

このページでは、GearFlow ユーザーがアカウントと関連データの削除をリクエストする方法を説明します。

削除リクエストの方法

GearFlow へのログインに使用しているメールアドレスから、yj.apps.devs@gmail.com までメールを送信してください。件名は「GearFlow account deletion request」としてください。

アカウント所有者であることを確認するため、ログイン用メールアドレス、ユーザー ID、サブスクリプション状態、その他必要な情報の提供をお願いする場合があります。パスワード、クレジットカード番号、その他不要な機微情報は送信しないでください。

削除されるデータ

リクエストの確認後、GearFlow アカウント関連データを削除または関連付け解除します。対象には、ログインアカウントデータ、メールアドレス、クラウドワークスペース、倉庫、ギア項目、イベント、場所、輸送記録、メモ、メンバー一覧、招待、権限データが含まれます。

端末内に保存されたローカルデータは、サーバーから自動的には削除されません。アプリ内でデータを削除するか、端末設定から GearFlow のアプリデータを消去できます。

保持される場合があるデータ

法令、税務、セキュリティ、不正防止、紛争対応、Google Play サブスクリプション管理のために必要な取引、サポート、システム記録を保持する場合があります。Google Play の支払いデータは Google のポリシーに基づいて処理され、GearFlow は完全なクレジットカード情報や支払いアカウント情報を保存しません。

処理期間

確認済みの削除リクエストは通常 30 日以内に処理します。法令、請求、セキュリティ上の理由により追加期間が必要な場合は、理由を返信します。

連絡先

アカウントとデータ削除のリクエストは、以下までご連絡ください。yj.apps.devs@gmail.com

GearFlow プライバシーポリシーもご確認ください。